童裝品牌轉(zhuǎn)型“六道坎”
??? 對于那些依靠批發(fā)起家,又想進一步做大的童裝企業(yè)來說,轉(zhuǎn)型是必然的,轉(zhuǎn)型時期遭遇到困惑也是必然的。
??? 目前,隨著消費者對品牌忠誠度的不斷提升,童裝批發(fā)的市場份額近年來相對下降,品牌童裝的市場份額在穩(wěn)步上升。
??? 對于那些已初步完成資金積累階段的童裝企業(yè)而言,從批發(fā)向品牌轉(zhuǎn)型成為企業(yè)下一個發(fā)展方向。當然在打造品牌的道路上,企業(yè)碰上的問題比想象的多,要克服的難度也相當大。
??? 但是,應(yīng)該說童裝企業(yè)轉(zhuǎn)型是必然的,轉(zhuǎn)型時期遭遇到困惑也是必然的。
??? 從“兔仔嘜”、“拉比”等童裝品牌的成功轉(zhuǎn)型經(jīng)驗顯示,童裝企業(yè)由批發(fā)向品牌成功過渡需做好以下幾點。
??? 樹立足夠的魄力和決心
??? 目前,童裝行業(yè)中小企業(yè)占絕大多數(shù),這些企業(yè)多采用家族管理模式。而要成功實現(xiàn)從童裝批發(fā)向品牌運作的轉(zhuǎn)型,企業(yè)就必須先樹立起新的品牌經(jīng)營理念,大膽引進人才,打破原來的家族管理模式,拋開以往做批發(fā)的一些思維習(xí)慣,樹立足夠的決心。
??? 另外,在童裝企業(yè)轉(zhuǎn)型初期,企業(yè)的市場銷售可能會出現(xiàn)下滑,甚至下滑幅度很厲害。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),必須有足夠的決心和信心挺過這道關(guān)口,切不可因此動搖而導(dǎo)致前功盡棄。品牌運作是一個長遠戰(zhàn)略,絕非一蹴而就。對于該調(diào)整撤換的客戶,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),必須要有堅定的決心進行處理,堅決支持你的營銷總監(jiān)的行動,拋棄一些私人的感情成分,關(guān)鍵時刻,甚至還得犧牲大客戶,放棄眼前唾手可得的利益。
??? 更重要的是,作為童裝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),要對品牌的宏圖進行長遠規(guī)劃和設(shè)想。眾人皆知,童裝業(yè)是一塊“大蛋糕”,但這塊“蛋糕”并不是那么容易瓜分的,消費者的觀念在變,市場在變,所以必須適當調(diào)整自己的發(fā)展策略,來適應(yīng)市場的需求。
??? 規(guī)劃科學(xué)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
??? 在批發(fā)時代,市場講求物美價廉,產(chǎn)品批發(fā)出去以后,企業(yè)一般也不需要什么和售后服務(wù),幾個暢銷款式就能打出一番天下。如果轉(zhuǎn)型做品牌,企業(yè)就必須對原有童裝的結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,品牌品類必須盡可能的豐富,能滿足同類消費者不同的需求。企業(yè)的產(chǎn)品要有自己的個性和偏向度,這有利于品牌在競爭激烈的市場競爭中脫穎而出。
??? 例如,由于南北兩地氣候因素和人的生活習(xí)慣差異很大,所以企業(yè)在進軍南、北方市場的時候,就得考慮到這兩個市場中文化觀念的差異、兒童消費者的差異、地理特性的差異,采取差異化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系,來達到一個童裝品牌同時適合多個市場的感覺。
??? 這一點,深圳“小豐龍”童裝做得比較好。該品牌在南方布局時,考慮到南方炎熱、兒童思維開放等因素,在產(chǎn)品處理上采用輕薄透氣面料,利用個性、陽光的設(shè)計特點,進行產(chǎn)品規(guī)劃;而在東北市場布局時,則考慮到天氣嚴寒、兒童體格壯大等特點,采用全棉,加大號碼規(guī)格等措施,進行結(jié)構(gòu)調(diào)整,由于這種差異化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),該品牌在這兩個市場均取得了較好成績。
??? 另外如“拉比”、“麗嬰房”等品牌在年齡結(jié)構(gòu)上進行規(guī)劃(以嬰兒裝為主),“芝麻開門”在風格上進行定位(休閑、時裝化),均在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)處理上為我們提供了合格的范例。
??? 制定規(guī)范的價格體系
??? 做品牌必須要有維持運作品牌的足夠收銀,為此,企業(yè)必然要提高產(chǎn)品價格,這是企業(yè)進行品牌運作的首要步驟。
??? 價格是品牌的直接信號,直接決定了企業(yè)的消費群體定位。批發(fā)時代,產(chǎn)品銷售價格是由零售商說了算,但在品牌時代,企業(yè)專賣店和專柜里的產(chǎn)品價格必須是一個統(tǒng)一的體系。
??? 服裝界目前比較流行的是廠家制定全國統(tǒng)一的產(chǎn)品零售價格,然后以穩(wěn)定的折扣供應(yīng)給代理商和加盟商。但一些企業(yè)在商場專柜的價格政策可能會根據(jù)市場有些浮動。價格不是隨意定的,制定價格有很深的學(xué)問,它不僅是策略,也應(yīng)該是戰(zhàn)略,關(guān)系到自己品牌日后的形象地位和后續(xù)發(fā)展。
??? 構(gòu)筑健康的渠道網(wǎng)絡(luò)
??? 做批發(fā)和做品牌的渠道是完全不同的兩個概念,做品牌企業(yè)要放棄原來許多不適合的客戶,甚至包括和企業(yè)一起成長的大客戶。企業(yè)要讓大客戶轉(zhuǎn)換思維,接受企業(yè)新的經(jīng)營思路;同時,企業(yè)要規(guī)劃產(chǎn)品的主要銷售渠道,走專賣店還是商場專柜,或者是采用兩種終端相結(jié)合的形式,還是準備走高端路線,企業(yè)需要針對不同的終端采用不同的渠道戰(zhàn)略;企業(yè)要確定渠道招商模式,是采用特許加盟還是分公司制或是采用代理制度等。轉(zhuǎn)型初期的渠道往往是不穩(wěn)定的,各種矛盾可能會發(fā)生劇烈的沖突,所以企業(yè)在構(gòu)筑新的銷售渠道時要非常細心。
??? 在做渠道方面,派克蘭帝做得比較成功,其制定了一系列的優(yōu)惠政策和市場計劃,在確保其代理商加盟商有足夠的收銀空間的基本前提下,還將他們視作自己的一份子,提供實在的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),為他們設(shè)計櫥窗和店內(nèi)陳設(shè),而且對于vip代理商和經(jīng)銷商,他們還進行重點扶持,甚至將派克蘭帝已經(jīng)運作成功的樣板店或賣場交給他們?nèi)ゴ蚶怼?/span>
??? 打造完整的品牌體系
??? 做品牌,企業(yè)需要有一套終端專賣店、專柜的形象系統(tǒng)、要有一套完整的平面vi視覺系統(tǒng);需要廣告來宣揚提升品牌形象;要請專業(yè)的廣告公司為品牌進行重新包裝定位,要賦予產(chǎn)品文化內(nèi)涵和附加值;要讓人感受并接受企業(yè)的品牌個性;要給品牌一句有感染力的瑯瑯上口的廣告語;需要制作精美的產(chǎn)品畫冊形象畫冊等等。這樣才能讓客戶和消費者更容易記住并認可品牌。
??? 比如,擁有“拉比”、“下一代”和“心扉”等嬰幼服飾品牌的金發(fā)公司將目標消費群鎖定在0—5歲的嬰幼兒,但這三個牌子的設(shè)計風格、檔次各不相同,卻形成一定的體系。“拉比”品牌洋溢著濃烈的意大利風情,時尚、洋氣、,適合都市高薪實現(xiàn)目標的家庭,與“拉比”的歐陸都市情調(diào)大相徑庭的“下一代”品牌從顏色、圖案,無不充滿純樸優(yōu)雅的田園風情和懷舊的情懷,迎合中華民族傳統(tǒng)的審美心里,鎖定中產(chǎn)家庭為消費主體,而“心扉”卻淡雅童趣,走的是大眾路線。三個品牌緊緊圍繞“時尚潮流在拉比,愛心共育下一代”這一品牌設(shè)計主題,把“愛心、樂業(yè)、創(chuàng)立”這種理念融入了每一件嬰幼兒服飾的設(shè)計生產(chǎn)中,穿著舒適的全棉、全麻等有檔次環(huán)保面料和柔軟的刺繡、印花等精美工藝,提升寶寶的審美情趣,使嬰幼兒服裝的品牌設(shè)計出類拔萃。
??? 提升企業(yè)管理體系
??? 批發(fā)時代,企業(yè)只需要有足夠的生產(chǎn)能力就夠了,企業(yè)的大客戶會不斷訂貨,服務(wù)好大客戶也就等于服務(wù)好了全國市場,企業(yè)的營銷管理通常有兩三個人就夠了,企業(yè)老板能集董事長、總經(jīng)理于一身又可以兼當銷售總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān),還可以讓自己的老婆來當設(shè)計總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)。但企業(yè)想做大,要向品牌邁進,企業(yè)就得建立起完善的管理體系,就得拋開企業(yè)以往的家族觀念,就得引入各類專業(yè)人才。
??? 由于童裝品牌單店產(chǎn)出相對較低,所以分銷網(wǎng)絡(luò)的布局就成為童裝品牌競爭中勝負的決定性因素,但網(wǎng)點分布越多,就越分散公司的管理精力,一個針對終端的信息收集和反應(yīng)系統(tǒng)就迫在眉睫。
??? 派克蘭帝在信息管理上,多方面引進mis先進信息管理技術(shù),自主開發(fā)擁有知識產(chǎn)權(quán)的大型信息系統(tǒng),它充分應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)理念,并貫穿于產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)直至市場營銷所有環(huán)節(jié),形成了智力密集型、創(chuàng)造力密集型、信息技術(shù)密集型的現(xiàn)代化營運模式,使其在國內(nèi)服裝行業(yè)優(yōu)先實現(xiàn)了完全信息化。目前,派克蘭帝已經(jīng)在全國擁有400多家各種類型的店面,其銷售網(wǎng)絡(luò)鋪建如此之快,都得益于公司完善的物流及管理系統(tǒng)建設(shè)。信息技術(shù)應(yīng)用于品牌管理,派克蘭帝加快了自己對市場的反應(yīng)。
??? 在從生產(chǎn)批發(fā)轉(zhuǎn)型做品牌的路上,童裝企業(yè)要看清自己的遠景,做好規(guī)劃掌握發(fā)展過程,控制做品牌的節(jié)奏和速度。